Как сравнивать СЕО и Контекст. Часть 2
Продолжаем сравнивать два замечательных средства привлечения клиентов – Директ и СЕО.
В прошлый раз мы разобрались со стоимостью посетителя, теперь же настало время сравнивать стоимость лидов. Она может быть в Директе и СЕО очень сильно разной, причем изменяться по очень неочевидным законам. Чтобы это понять, необходимы базовые знания по психологии.
Психология пользователей Рунета такова, что они считают выдачу Яндекса более честной, чем выдачу Директа.
Т.е. если сайт находится в выдаче Яндекса, то это значит, что он там заслуженно и ему можно верить. В то время как в Директе находят те, кто просто больше денег заплатил. На самом деле в поисковой выдаче находятся тоже только те, кто больше денег заплатил, но простым смертным это неведомо и поэтому пока они верят поиску больше.
Насколько больше? Последние измерения показывают, что пользователь Интернета верят поиску в несколько раз больше чем Директу. Т.е. с поиска приходит в несколько раз больше клиентов. Неплохо да?
А что это значит на практике?
На практике это значит, что, если цена посетителя в Директе в два раза ниже, чем на поиске, но поиск даёт в три раза больше клиентов. То поиск будет давать в 1,5 более дешёвых лидов. Сложно? Давайте тогда на примере с конкретными цифрами.
СЕО даёт нам посетителей по 20 рублей за человека.
Директ даёт нам посетителей по 10 рублей за человека.
При этом люди, пришедшие с поиска, доверяют больше и склонны делать заказы в три раза чаще, чем люди, пришедшие с Директа.
Т.е. если с поиска и с Директа пришло по 1000 посетителей. Итого мы потратили на их привлечение 1 000 * 10 + 1 000 * 20 = 30 000 рублей. 10 000 на Директ и 20 000 на СЕО. Предположим, что с Директа пришло 10 клиентов. Тогда по условию нашего примера с СЕО приходит 30 клиентов.
Т.е. в Директе клиенты стоят 10 000 руб. / 10 клиентов = 1 000 рублей за клиента.
А в СЕО клиенты стоят 20 000 руб. / 30 клиентов = 670 рублей за клиента.
Видите какой интересный случай? Посетители в Директе дешевле, а клиенты получаются дороже.
